來源:@國際金融報微博
當前,新一輪科技與產業變革正以前所未有的速度蓬勃發展。科技創新作為發展新質生產力的核心要素,重要性日益凸顯,而要實現高水平的科技自立自強,科技金融的穩固支撐無疑是不可或缺的基石。
12月23日,備受矚目的2024習近平經濟思想年度論壇暨科技-產業-金融協調發展論壇在上海財經大學舉行,在銀行IT領域擁有超過20年行業經驗的讚同科技股份有限公司(以下簡稱“讚同科技”)CTO蒲雲受邀出席,並在會後接受《國際金融報》記者專訪。他深入剖析並分享了讚同科技作為銀行IT解決方案的領先提供商,在致力於金融科技創新探索的過程中,對於構建金融科技新生態的前瞻洞察與獨到見解。
蒲雲向記者分析,讚同科技的主要客戶群體是包括銀行業在內的金融機構,在數字化浪潮的推動下,銀行業正積極擁抱變革,不斷引入全新的服務手段與交互模式,催生了一係列金融服務的新業態,讚同科技也將變革納入自己的敘事模型,堅持將最前沿的技術與自主創新相結合,通過融合音視頻、VR/AR、AI等先進技術,助力銀行創新服務交互方式,大力推動銀行服務的革新與升級。
他表示,“我們的研究和探索始終以應用落地為導向,不斷為銀行業的發展賦能。”

始終堅持自主研發
讚同科技發軔於上世紀90年代,公司成立之初即推出了首款自主研發產品——IBM4700終端仿真卡,標誌著讚同科技在金融科技領域的初步探索。兩年後,隨著麵向櫃員的字符前端平台(AHA)的問世,公司進一步拓寬了產品線,豐富了解決方案矩陣。此後,伴隨著業務的持續擴張與深化,讚同科技逐步轉型並穩固其作為金融IT應用解決方案與技術服務提供商的專業地位。
目前,讚同科技的業務主要圍繞著金融基礎軟件平台產品、金融行業應用解決方案及相關IT技術服務開展,主要向銀行為主的金融機構提供自主可控、安全可靠的基礎軟件平台及應用軟件開發服務,服務客戶覆蓋國有銀行、股份製銀行、城市商業銀行、農信社、農村商業銀行、外資銀行及其他金融機構等200餘家企業。根據賽迪顧問2024年6月發布的行業報告,讚同科技在2023年中國銀行業IT解決方案整體市場排名前十,並在“渠道服務類解決方案-智慧網點(原櫃台交易解決方案升級而來)”細分市場中多年蟬聯排名第一。
2003年,甫從清華大學畢業的蒲雲便加入了讚同科技,從事工具平台的研發。在其職業生涯中,不僅規劃、推動並親自領導了多個核心產品的研發進程,這些產品橫跨開發環境工具生態、全棧前端交互產品架構、通訊中間件平台以及後端多元執行引擎服務平台等多個技術維度,同時,蒲雲還深度參與了與眾多金融機構的合作項目。
在銀行IT領域深耕多年,接觸和服務了眾多客戶後,蒲雲感觸頗深。他指出,對於一家科技企業而言,自主研發不僅意味著確保技術的自主可控,更是為了能夠在激烈的市場競爭中保持靈活性和創新性,能夠使企業根據客戶需求迅速調整和升級產品,從而在市場中占據有利位置。“讚同科技自成立以來一直致力於科技投入,並將科技應用於行業實踐中。公司自創立以來,就依靠研發獲得市場機會,研發屬性始終貫穿公司的發展曆程之中。”蒲雲補充道。
官網信息顯示,截至目前,讚同科技已擁有100多個自主研發產品和解決方案,如讚同金融渠道雲平台AB、分布式AESB係統、內容展示雲開發工具AWEB、全渠道服務整合平台AECIP以及一體化智能運維管理平台等。
值得一提的是,讚同科技在依托強大的自主創新能力,不斷研發並推出極具市場競爭力的產品及解決方案的同時,也在積極推動產業生態的融合與發展。據蒲雲介紹,目前讚同科技正積極融入並助力構建多個生態體係,如加入騰訊雲融合創新開放聯盟以及華為鴻蒙生態等。此外,公司還深耕技術應用,與合作夥伴共同為客戶提供開箱即用的一站式服務體驗。雖然公司的主要客戶群體為銀行,但讚同科技正逐步將其在銀行業務領域積累的良好口碑拓展至其他金融領域,如保險、汽車金融等,以實現更廣泛的市場覆蓋和業務增長。
積極擁抱行業變革
“公司發展的關鍵在於明確自身定位。隻有清晰地認識到自己的位置,才能有針對性地發揮優勢、應對挑戰。即使起點不高,但隻要定位精準、策略明智,就一定能在激烈的行業競爭中嶄露頭角,實現脫穎而出。”蒲雲向記者闡述道,讚同科技從早期的Java語言應用探索,到後來低代碼開發平台的引領,再到如今人工智能技術的深耕,始終保持著行業前沿的敏銳洞察力與創新能力。
如今,一個逐漸形成的共識是,隨著數字化轉型的加速推進、自主創新的持續深化,以及AIGC(生成式人工智能)技術的蓬勃興起,中國銀行業的IT解決方案正步入一個全新的智能化升級階段。麵對這一趨勢,讚同科技將如何應對?
“事實上,早在大型模型成為熱議焦點之前,我們已在‘雲櫃’解決方案的多個核心環節中,深入開展了AI技術的實際應用與探索,涵蓋了ASR(自動語音識別)、NLP(自然語言處理)及TTS(文本轉語音)等多個領域。這種超前的戰略部署,為我們順利迎接並積極擁抱大模型時代的到來,構建了穩固的基石。”
他進一步闡述道:“麵對人工智能領域的迅猛爆發,讚同科技不僅提前布局,更在浪潮湧來之時迅速調整策略,將重心放在了大小模型的融合應用上,以及如何在具體業務場景中實現AI的快速迭代與優化。例如,在業務處理環節,利用AI技術推動業務流程的自動化與智能化升級,顯著提升了服務響應速度,增強了客戶滿意度,並有效降低了風險;在運營管理層麵,AI作為為輔助決策的得力助手,助力我們優化資源配置,大幅提升運營效率。”
在蒲雲看來,大模型的研發需要大量的資金投入、人才儲備、算力支持和數據積累。讚同科技的優勢在於對行業的深入了解和應用場景的貼近,因此公司選擇與具備高投入能力的大廠合作,共同探索人工智能在金融領域的應用。公司側重於利用自身優勢,進行微調和應用場景的探索,而非從零開始訓練大模型。
對於未來幾年金融科技行業的發展趨勢,他指出,AI技術將逐漸滲透到金融行業的各個領域,帶來顛覆性的變革,雖然目前AI技術已經在很多應用場景中得到應用,但多數仍是錦上添花,殺手級應用尚未出現。因此,讚同科技將繼續加大在AI技術方麵的投入和研究力度,結合自身的優勢和定位,在金融行業中實現更多的應用場景和創新。
“我們像小蜜蜂一樣,從花朵中汲取滋養,同時也傳播花粉,將先進的理念和產品方案在行業中進行傳播和醞釀。”訪談接近尾聲時,蒲雲以一個生動的比喻總結了讚同科技的核心理念,而這亦是讚同科技在金融科技領域中不斷探索、勇於創新的精神寫照。
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